F.A.Q Llegadas

Preguntas frecuentes: Llegadas

En esta página hemos reunido las preguntas más frecuentes que recibimos de nuestros estudiantes referidas a las llegadas. Si necesitas más información o si tienes cualquier otra pregunta no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Nuestro equipo está siempre disponible para ayudarte en todo lo que necesites.

En cada destino hay un punto de recogida de llaves. Normalmente se trata de un bar o un hostal cercano a la escuela que permanece abierto hasta altas horas de la noche. Cuando llegues sólo tendrás que entrar y decir tu nombre. Los empleados te darán las llaves y la dirección de tu alojamiento. Te daremos todos los detalles una vez hayas formalizado tu inscripción.

Sí, pero deberás comunicárnoslo con anterioridad para que podamos confirmar la disponibilidad del alojamiento. Las noches extra tendrán un precio especial.

Una vez formalices tu inscripción te enviaremos un e-mail con todas las direcciones que necesitas. Te aconsejaremos sobre los medios de transporte que puedes usar para llegar a la escuela y a tu alojamiento. Si has reservado un servicio de transfer del aeropuerto con nosotros el conductor te llevará hasta la puerta de tu casa y te dará las llaves él mismo.

En ese caso te recomendamos encarecidamente que reserves nuestro servicio de recogida del aeropuerto porque el conductor te dará en mano las llaves de tu casa. En caso contrario, si el establecimiento en el que dejamos las llaves está cerrado tendrás que buscar un hostal u hotel para pasar esa noche.

El servicio de transfer del aeropuerto se reserva en el momento de la inscripción. Cuando elijas el destino, curso, fechas, etc. encontraras la opción de añadir el servicio de recogida y los precios correspondientes.

En cada destino tenemos un punto de encuentro diferente en el aeropuerto donde nuestro conductor te estará esperando. Te enviaremos todos los detalles cuando formalices la reserva del servicio de recogida y recibamos los datos de tu vuelo.

Cuando reservas un servicio de transfer del aeropuerto con nosotros, el conductor que te recoja del aeropuerto te entregará las llaves en mano y te dejará en la puerta de tu nueva casa.

Debes mandarnos los datos de tu vuelo en cuanto los tengas para que podamos organizar tu viaje y poder evitar complicaciones de última hora. Sólo tienes que enviarnos un email con los datos y confirmaremos tu servicio de recogida.

Si tu vuelo se cancela debes llamarnos o escribirnos lo antes posible para cancelar tu servicio de transfer. Si reservas otro vuelo debes enviarnos los datos para poder organizar tu transfer de nuevo.

Si tu vuelo tiene un retraso importante y no va a llegar a la hora prevista debes llamar al número de teléfono que te facilitamos al confirmar tu transfer.

Si al llegar al aeropuerto de destino no encuentras tu maleta lo primero que debes hacer es llamar al número de teléfono que te facilitamos al confirmar tu transfer para que sepamos que hay un problema y podamos ayudarte a resolverlo.